|
Выезд инженера
Выезд — Бесплатно
Выезд в течение 2х часов от звонка.
Или в любое другое удобное для Вас время.
в пределах КАД | 0р |
Диагностика
Диагностика — Бесплатно
Мастер проведет диагностику Вашего компьютера и предложит варианты ремонта.
компьютера или ноутбука | 0р |
Установка Windows
Установка Windows — 500р
В стоимость входит:
— проверка совместимости
— настройка BIOS
— установка ОС
Установка любой ОС | 500р |
Удаление вирусов
Удаление вирусов — от 400р
Стоимость зависит от сложности.
Звоните 645-8-645 и узнайте точную стоимость лечения Вашего компьютера.
Поиск и очистка вирусов | от 400р |
Замена HDD
Замена жесткого диска | 400р |
Установка антивируса
Любой антивирус | 400р |
Установка MS Office
Установка MS Office — 400р
В стоимость входит установка программ:
— Word
— Excel
— Outlook
Установка программ | 400р |
|
| Ремонт компьютеров |
| Ремонт ноутбуков |
| Восстановление данных |
| Установка Windows |
| Настройка WiFi |
| Настройка локальной сети |
| Обслуживание организаций |
| Оптимизация затрат |
| Полезные статьи |
|
Часто задаваемые вопросы
Организационные вопросы
|
|
Как вызвать мастера?
Вызвать мастера можно двумя способами: по телефону 645-8-645, или через Интернет.
|
Как сделать заказ через Интернет?
Перейдите на страницу Услуги, выберете интересующую Вас услугу, нажмите кнопку "Заказать!" и заполните форму.
|
Сколько стоит выезд мастера на дом?
Выезд мастера – бесплатный. Оплачивается только работа мастера.
|
Сколько стоит диагностика компьютера?
Диагностика – бесплатна, при продолжении работ нашим мастером.
|
А если я после диагностики откажусь от ремонта?
Тогда Вы оплачиваете диагностику - 500р.
|
А в Область мастера выезжают?
Да. Стоимость вызова в Область уточняйте у менеджера по телефону 645-8-645.
|
Как быстро приедет мастер?
Через 1-2 часа с момента заказа, или в любое другое удобное для Вас время.
|
Можно ли вызвать мастера на определенный день и время?
Да. Мастера работают каждый день с 10 до 22 часов.
|
А вы работаете в выходные дни?
У нас единственный выходной в году – 1 января :)
|
А вы работаете круглосуточно?
Нет. Мастера на выезде работают с 10 до 22 часов. Сервис-центр открыт по будням с 11 до 20 часов.
|
Я сделал заказ с сайта, но мне не перезвонили. Что делать?
Менеджеры работают с 09 до 22 часов. Если Вы отправили заказ после 22:00, то менеджер свяжется с Вами завтра утром. Или Вы сами можете связаться с менеджером по телефону 645-8-645.
|
Даете ли вы гарантию на работу мастера?
Да, мы даем гарантию 1-3 месяца на работы мастера.
|
Мне неудобно принять мастера дома. Можно ли приехать к вам в сервис-центр?
|
По какому графику работает сервис-центр?
|
Где вы находитесь?
|
Сколько времени потребуется мастеру для работы?
Разные задачи требуют разного времени решения, но по нашему опыту почти любая задача «на дому» решается не более, чем за три часа. Обычно – 1-2 часа.
|
А если потребуется что-то менять в компьютере, у мастера все будет с собой?
Нет, мастер не имеет при себе все необходимые комплектующие. Если что-то требуется, он едет в магазин и покупает для Вас оборудование для замены.
|
У меня компьютер не включается! Что делать?
Этот вопрос из «технических», посмотрите чуть-чуть ниже.
|
А ноутбук вы тоже на дому можете починить?
Не любая неисправность ноутбуков решается на дому. Уточните у менеджера по телефону 645-8-645.
|
А если мастер не справится с задачей?
Для нас нет невыполнимых задач! Наши мастера имеют огромный опыт решения всевозможных компьютерных проблем и справятся с чем угодно, поверьте! В крайнем случае, Вы просто не оплачиваете работу мастера.
|
Технические вопросы
У меня компьютер не включается! Что там сломалось?
Заочно сложно сказать, что именно неисправно в компьютере. Необходима диагностика.
|
Я хочу подключить свой ноутбук к Интернет по WiFi. Что для этого нужно?
Необходимо, чтобы Ваш компьютер был подключен к Интернет и наличие у Вас роутера. Если роутера у Вас нет, то мастер доставит его Вам.
|
При включении компьютера лампочки горят, вентиляторы крутятся, но на мониторе картинки нет. Сколько будет стоить?
Заочно сложно сказать, что именно неисправно в компьютере и какая у него комплектация. Стоимость ремонт будет известна после диагностики.
|
На ноутбуке, при включении загораются лампочки, но изображения на дисплее нет. Как быть?
Это состояние называется «нет инициализации». Ремонт ноутбука в данном случае возможен исключительно в сервис-центре. Привозите – починим!
|
Залили ноутбук водой, теперь он не включается! Справитесь?
Ремонт ноутбука в данном случае возможен исключительно в сервис-центре. Привозите – починим!
|
Ноутбук сильно греется и шумит. Что надо делать и сколько будет стоить?
|
Что-то стиральная машинка стала сильно греметь во время стирки! Поможете?
Нет. Мы работает только с компьютерами и ноутбуками.
|
На ноутбуке несколько клавиш не нажимаются? Это можно починить?
Да, некоторые модели клавиатур подлежат ремонту, но не все. Звоните 645-8-645, уточняйте.
|
Пропал звук на компьютере. Что делать?
Этому может быть ряд причин, начиная с драйверов, заканчивая аппаратными неполадками. Вызывайте мастера – поможем!
|
|
